Politique d'Utilisation des Données à Caractère Personnel

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – VERSO

A'KIBA Technologies SARL (« Nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. En tant qu'entreprise responsable du traitement des données à caractère personnel, nous veillons à ce que vos informations soient collectées et utilisées de manière sécurisée, transparente et conforme à la réglementation gabonaise et internationale applicable.

Cette Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit les types de données que nous recueillons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, la façon dont nous les traitons et les conditions dans lesquelles elles peuvent être partagées ou conservées.

La présente Politique s'applique à l'ensemble des produits et services proposés sous la marque Verso, notamment l'application mobile (iOS et Android), le site web et les services associés.

1. Types de données collectées

Selon la nature des services que vous utilisez, Verso peut collecter différents types de données personnelles, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, date et lieu de naissance, numéro d'identification, pièce d'identité, photo, âge, sexe.
• Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone mobile, adresse postale.
• Données de connexion et d'activité : adresse IP, identifiants de connexion, données de navigation, journaux d'activité, géolocalisation.
• Données économiques et financières : opérations de rechargement, transferts, transactions, solde, mouvements de compte, incidents de paiement.
• Données professionnelles : profession ou source de revenus.
• Données issues de nos échanges : messages envoyés à notre service client, e-mails, appels, formulaires de contact.
• Données relatives à la conformité : informations nécessaires à la lutte contre la fraude, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos origines ethniques, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé ou informations génétiques.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités et conformément à la loi. Les principales finalités sont :

• Fournir, gérer et améliorer les services Verso ;
• Permettre la création et l'utilisation de votre compte utilisateur ;
• Exécuter les transactions, paiements, transferts et opérations initiées via l'application ;
• Vérifier votre identité (KYC) et assurer la conformité réglementaire ;
• Prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;
• Répondre à vos demandes et assurer le support client ;
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
• Améliorer nos produits grâce à des analyses statistiques anonymisées ;
• Vous informer sur les mises à jour, nouvelles fonctionnalités ou offres promotionnelles (avec votre consentement).

Lorsque votre consentement est requis pour un traitement spécifique (ex. envoi de communications marketing), vous pouvez le retirer à tout moment.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Toutefois, certaines informations peuvent être partagées, dans la limite nécessaire, avec :

• Nos prestataires techniques et fournisseurs de services : hébergement, maintenance, envoi de notifications, vérification d'identité, traitement des paiements.
• Nos partenaires financiers et institutionnels : uniquement pour l'exécution des opérations de paiement ou la conformité réglementaire.
• Les autorités administratives ou judiciaires : lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une enquête légale.
• Nos sous-traitants autorisés : soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité conformes à la présente Politique.

Tous nos prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données selon les standards internationaux de sécurité et de confidentialité.

4. Hébergement et transfert des données

Vos données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d'AWS (Amazon Web Services) situés en Californie, États-Unis.

Ces transferts sont effectués conformément aux normes internationales de protection des données, garantissant un niveau de sécurité équivalent à celui exigé par la réglementation gabonaise.

A'KIBA Technologies prend toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que vos données soient protégées contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et pour répondre à nos obligations légales.

En règle générale :

• Les données client sont conservées jusqu'à dix (10) ans après la fin de la relation contractuelle ;
• Les données de candidature sont conservées pendant un (1) an à compter du dernier contact ;
• Les données des collaborateurs sont conservées pour la durée du contrat de travail, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet ;
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'utilisation de vos données dans certains cas ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de prospection ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande à l'adresse :

contact@akibatechnologies.com

(accompagnée d'une pièce d'identité valide pour vérification).

7. Sécurité et confidentialité

Nous appliquons des mesures techniques, organisationnelles et juridiques strictes pour garantir la sécurité de vos données :

• chiffrement des communications et transactions ;
• contrôle des accès et authentification renforcée ;
• audit et surveillance réguliers ;
• politiques internes de protection des données.

A'KIBA Technologies veille à ce que tous ses collaborateurs et prestataires respectent ces obligations de sécurité.

8. Modifications de la Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

Toute modification sera publiée sur l'application Verso et sur notre site officiel www.monverso.com.

L'utilisation continue de nos services après notification des changements vaut acceptation de la nouvelle version.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@akibatechnologies.com

ou par courrier à :

A'KIBA Technologies SARL
408 Section: PA, Parcelle 19 TF 20921, Boulevard Triomphale, Libreville, GABON.

Dernière mise à jour : Octobre 2026